Política de privacidad

Este sitio web ("sitio web") es operado por Idovy., que incluye las tiendas Idovy. Esta política de privacidad solo cubre la información recopilada en este sitio web y no cubre ninguna información recopilada fuera de línea por Idovy. Todos los sitios web de Idovy están cubiertos por esta política de privacidad.

Seguridad de Idovy

La información personal proporcionada en el sitio web y las transacciones con tarjeta de crédito en línea se transmiten a través de un servidor seguro. Estamos comprometidos a manejar su información personal con altos estándares de seguridad de la información. Tomamos las medidas físicas, electrónicas y administrativas apropiadas para mantener la seguridad y precisión de la información de identificación personal que recopilamos, incluida la limitación del número de personas que tienen acceso físico a nuestros servidores de bases de datos, así como el empleo de sistemas de seguridad electrónica y protecciones de contraseña que protegen contra el acceso no autorizado.

Nuestro sitio web utiliza tecnología de cifrado, como Secure Sockets Layer (SSL), para proteger su información personal durante el transporte de datos. SSL cifra la información de pedido, como su nombre, dirección y número de tarjeta de crédito. Nuestro centro de atención al cliente y nuestras tiendas también operan a través de una red privada y segura. Tenga en cuenta que el correo electrónico no está encriptado y no se considera un medio seguro de transmisión de información de tarjetas de crédito.

Política de privacidad de Idovy

Para ayudarnos a lograr nuestro objetivo de proporcionar productos y servicios de la más alta calidad, utilizamos la información de nuestras interacciones con usted y otros clientes, así como de otros partidos. Debido a que respetamos su privacidad, hemos implementado procedimientos para garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Hemos publicado esta política de privacidad para explicar nuestras prácticas de recopilación de información y las opciones que tiene sobre la forma en que se recopila y utiliza la información.

A medida que continuamos desarrollando el sitio web de Idovy y aprovechamos los avances en la tecnología para mejorar los servicios que ofrecemos, es probable que esta política de privacidad cambie. Por lo tanto, le recomendamos que consulte esta política de forma continua para que comprenda nuestra política de privacidad actual.

La información que recopilamos

Generalmente, puede navegar por el sitio web de Idovy sin proporcionar ninguna información de identificación personal. Sin embargo, podemos pedirle que proporcione información de identificación personal en varios momentos y lugares de este sitio web. En algunos casos, si decide no proporcionarnos la información solicitada, es posible que no pueda acceder a todas las partes de este sitio web o participar en todas sus características, precios y selección de productos.

Podemos recopilar la siguiente información:

• nombre
• información de contacto , incluida la dirección de correo electrónico
• información demográfica como código postal, preferencias e intereses
• otra información relevante para encuestas y/u ofertas de clientes

Para la lista exhaustiva de cookies que recopilamos , consulte la sección Lista de cookies que recopilamos. De sus compras y otras interacciones con nosotros, obtenemos información sobre los productos o servicios específicos que compra o utiliza. Cuando visita este sitio web, nuestro servidor web recopila automáticamente información anónima, como datos de registro y direcciones IP, y puede recopilar información general sobre su ubicación. Podemos utilizar la información recopilada automáticamente para una serie de propósitos, como mejorar el diseño de nuestro sitio, surtidos de productos, servicio al cliente y especiales. promociones.

Cómo usamos la información que recopilamos

Requirimos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

• Mantenimiento de registros internos.
• Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
• Podemos enviar periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante utilizando la dirección de correo electrónico que usted ha proporcionado.
• De vez en cuando, también podemos usar su información para contactarlo con fines de investigación de mercado. Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.

Seguridad

Nos comprometemos a garantizar que su información esté segura. Con el fin de evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilar en línea.

Otros con quienes compartimos su información.

Idovy: Toda la información anterior que recopilamos, como se describe anteriormente, puede compartirse entre todas las entidades de Idovy, incluidas las tiendas Idovy Venia y Idovy Terra, sitio web .

Proveedores de servicios: También podemos divulgar información a compañías externas que nos ayudan a brindarle los productos y servicios que ofrecemos. Por ejemplo, podemos trabajar con una empresa externa para: ( a) administrar una base de datos de información del cliente; (b) ayudarnos a distribuir correos electrónicos; (c) ayudarnos con el marketing directo y la recopilación de datos; (d) proporcionarnos almacenamiento y análisis; (d) proporcionar prevención de fraude; y (e) proporcionar otros servicios diseñados para ayudarnos a maximizar nuestro potencial comercial. Requerimos que estas compañías externas acepten mantener confidencial toda la información que compartimos con ellos y usar la información solo para cumplir con sus obligaciones en nuestros acuerdos con ellos.

Otras compañías: Podemos proporcionar información a compañías externas cuidadosamente seleccionadas cuando creamos que sus productos o servicios pueden ser de su interés.

Transformaciones comerciales: Podemos transferir o compartir una copia de su información personal en caso de que Idovy o una de sus propiedades, filiales o subsidiarias pasa por una transición comercial, como una fusión, ser adquirido por otra empresa o vender una parte de sus activos. Se le notificará por correo electrónico o aviso destacado en nuestro sitio web antes de un cambio de propiedad o control de su información personal, si su información personal la información se utilizará en contra de esta política. Sin embargo, nada en esta Política de privacidad tiene la intención de interferir con la capacidad de Idovy para transferir todo o parte de su negocio y / o activos. a un afiliado o tercero independiente en cualquier momento, para cualquier propósito, sin ninguna limitación.

Idovy se reserva específicamente el derecho de transferir o compartir una copia de la información de identificación personal recopilada de sus sitios web al comprador de esa parte de su negocio relacionada con esa información.

Cumplimiento de la Ley: Podemos proporcionar acceso a la información cuando así lo exija la ley, para cooperar con investigaciones policiales u otros procedimientos legales , para proteger contra el uso indebido o no autorizado de nuestro sitio web, para limitar nuestra responsabilidad legal y para proteger nuestros derechos o para proteger los derechos, la propiedad, o seguridad de los visitantes de este sitio web o del público.

Idovy se asocia con compañías de publicidad para colocar nuestra publicidad en sitios web de editores en Internet. Estas empresas de publicidad recopilan información anónima sobre sus visitas a nuestro sitio web. Esta tecnología implica el uso de cookies de terceros que les permiten desarrollar publicidad personalizada para que se relacione directamente con ofertas que puedan ser de su interés. a ti. Puede optar por no participar en este servicio que tenemos con nuestro socio publicitario externo. También podemos utilizar cookies de Idovy para proporcionarle marketing en línea mejorado similar en función de sus intereses y preferencias. También puede optar por no participar en estos anuncios de marketing en línea mejorados.

Sus opciones con respecto al uso de la información que recopilamos

Usted tiene varias opciones con respecto a nuestro manejo de su información de identificación personal no pública.

Correo electronico o Marketing Telefónico: Si compra en las tiendas Idovy o y desea ser eliminado de la lista de clientes que reciben correo directo o telemarketing llamadas, por favor escriba a Francisco José Davó Rubí S.L. dirección P.I “La Herrada” Avda. Juan Carlos I Parcela 7 Nave 11 30510 Yecla (Murcia) +34 968 71 86 13. Si decide escribirnos, incluya su nombre, dirección y número de cuenta de tarjeta de crédito (si tiene uno) e indique uno de los siguientes :

• "SIN OFERTAS POR CORREO" (si no desea recibir ofertas por correo);
• "SIN OFERTAS TELEFÓNICAS" (si no desea recibir ofertas por teléfono);
• "NO HAY OFERTAS TELEFÓNICAS O POR CORREO" (si tampoco desea recibirlas).

Debido a que las listas de clientes a menudo se preparan con mucha anticipación a una oferta (a veces unos meses antes de que se realice la oferta), es posible que continúe recibiendo algunas ofertas. después de que nos envíe una solicitud para no utilizar su información para fines de marketing específicos. Agradecemos su paciencia y comprensión al darnos tiempo para llevar a cabo su solicitud.

Cookies, Web Beacons, y como usarlos

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su ordenador. Una vez que acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan a usted como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al recopilar y recordar información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar los datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a proporcionarle un mejor sitio web, al permitirnos controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora o cualquier información sobre usted, aparte de los datos que elija compartir con nosotros. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.

Una "baliza web" o "etiqueta de píxel" o "gif transparente" suele ser una imagen de un píxel, utilizada para pasar información de su computadora o dispositivo móvil a un sitio web.

Utilizamos cookies y balizas web para realizar un seguimiento de lo que tiene en su carrito de compras y para recordarlo cuando regrese al sitio web, así como para identificar el páginas en las que hace clic durante su visita a nuestro sitio y el nombre del sitio web que visitó inmediatamente antes de hacer clic en el sitio web de Idovy. Utilizamos esta información para mejorar el diseño de nuestro sitio, surtidos de productos, servicio al cliente y promociones especiales. Por supuesto , puede desactivar las cookies y las balizas web en su computadora indicándolo en los menús de preferencias u opciones de su navegador. Sin embargo, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente si deshabilita las cookies. También podemos usar balizas web y otras tecnologías para ayudar a rastrear si nuestras comunicaciones le están llegando, para medir su efectividad, o para recopilar cierta información no personal sobre su computadora, dispositivo o navegador con el fin de permitirnos diseñar mejor las comunicaciones futuras con usted.

Podemos contratar con terceros que pueden usar cookies y balizas web y recopilar información en nuestro nombre o proporcionar servicios como procesamiento de tarjetas de crédito, envío, promocionales servicios, o gestión de datos. Los llamamos nuestros Socios de Atención al Cliente. Nuestro contrato con ellos prohíbe a estos terceros compartir esa información con cualquier persona que no sea nosotros o nuestros otros Socios de Atención al Cliente.

Lista de cookies que recopilamos

La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y la información que almacenan.

Nombre de la cookie	Descripción de la cookie
Carro	La asociación con su carrito de compras.
Información de categorias	Permite que las páginas se muestren más rápidamente.
Comparar	Los elementos que tiene en la lista Comparar productos.
Cliente	Una versión cifrada de su id.
Autorización del cliente	Un indicador si ha iniciado sesión en la tienda.
Información del cliente	Una versión cifrada del grupo de clientes al que pertenece.
Segmento de la ID del cliente	Almacena un segmento de la ID del cliente
Cache no externa	Un indicador que indica si el almacenamiento en caché está activado o desactivado.
Interfaz	Su ID de sesión en server .
Vista de clientes	Permite a los huéspedes editar sus pedidos.
Ultima categoria	La última categoría que visitaste.
Ultimo producto	El último producto que miraste.
Nuevo mensaje	Indica si se ha recibido un nuevo mensaje
NO_CACHE	Indica si se permite usar cache.
Carro de la compra persistente	Un enlace a información sobre su carrito y el historial de visualización si ha solicitado el sitio.
Recientemente comparado	Los elementos que comparó recientemente.
STF	Información sobre los productos que envió por correo electrónico a amigos.
Tienda	La vista de tienda o el idioma que ha seleccionado.
Usuario permite guardar cookies	Indica si un cliente autorizó cookies.
Ver la ID de los productos	Los productos que ha visto recientemente.
Lista de deseos	Una lista cifrada de productos agregados a su lista de deseos.
Lista de deseos cantidad	El número de artículos en su lista de deseos.

Registro de cuenta en línea

Para que las compras en línea sean más rápidas y fáciles, puede registrarse en el sitio web de Idovy. Como cliente registrado, solo tiene que ingresar sus direcciones de envío e información de facturación una vez; se almacenarán de forma segura con nosotros para su uso futuro. Usando su nombre y una contraseña de su elección, puede acceder a su cuenta en línea en cualquier momento para agregar, eliminar o cambiar información. Si está utilizando una computadora pública, tenemos mucho animarte a cerrar sesión cuando termines de comprar. Su información seguirá almacenada con nosotros, pero no será accesible para nadie más desde ese equipo.

Emails

Entre recibirá correos electrónicos promocionales de nuestra parte solo si ha solicitado recibirlos. Si no quieres Recibir correo electrónico de Idovy o sus afiliados puede hacer clic en el enlace "Cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier correo electrónico comunicación enviada por nosotros. Permítanos 3 días hábiles desde que se recibió la solicitud para completar el eliminación, ya que es posible que algunas de nuestras promociones ya hayan estado en proceso antes de enviar su solicitud.

Aceptante

Al utilizar este sitio web, usted acepta las políticas establecidas en esta Política de Privacidad.

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